Dostawa

15 PLN na terenie całej Polski - Kurier DHL - 2-3 dni roboczych. 
14 PLN na terenie całej Polski - Inpost paczkomaty - 2-3 dni roboczych. 
50 PLN na ternie EU - Kurier DHL - 4-7 dni roboczych. 


* Prosimy mieć na uwadze, że podczas okresu wyprzedaży czas dostawy się wydłuża.

Zwroty

Klient ma prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Adres zwrotów:

Świętojańska 124, 07-200, Wyszków, Polska
hello@myrtille.pl

ZWROTY

1) Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
2) Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

Wzór formularza do pobrania w przypadku zwrotu:

FORMULARZ ZWROTU

 Zachęcamy do korzystania ze strony https://szybkiezwroty.pl/pl/Myrtille w

celu realizacji zwrotu przez Inpost Paczkomaty. Kosz przesyłki zwrotnej,

zostanie odjęty od zwracanej kwoty i jest adekwatny do aktualnego kosztu

wysyłki.

 

Wymiany

Nie ma możliwości bezpośredniej wymiany produktów.
W sklepie Myrtille, wymiana polega na dokonaniu zwrotu wybranego produktu i złożenia oddzielnego zamówienia na nowe produkty.

Reklamacje

Składając reklamację  należy wysłać wadliwy produkt wraz z wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym na adres Myrtille Urszula Rybak  Świętojańska 124,
07-200, Wyszków, Polska

W przypadku braku paragonu, należy dostarczyć wyciąg z konta potwierdzający transakcję zakupu produktu.

Myrtille rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

Szczegółowy regulamin reklamacji znajduje się tutaj.